Dolmetscher für Fremdsprachen-Hotlines | Dolatel GmbH
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Gesetzliche Krankenversicherung

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Fremdsprachen-Hotlines für gesetzliche Krankenversicherung

Durch zunehmende Zuwanderung werden viele Bereiche der heimischen Wirtschaft vor neue Herausforderungen gestellt. Neben Produktions- und Dienstleistungsunternehmen sind auch Behörden und Versicherungen gefordert. Dabei erreichen nicht nur Schutzsuchende Deutschland, sondern es kommen auch Menschen aus den Mitgliedsstaaten der Europäischen Union sowie weiteren Ländern nach Deutschland auf der Suche nach Arbeit. Nehmen sie eine versicherungspflichtige Beschäftigung auf, wird eine Krankenversicherung benötigt.

Für die gesetzlichen Krankenversicherungen ergibt sich damit ein großes Kundenpotenzial. Gleichzeitig wird für diese Kundengruppe seitens der Versicherer eine Beratung in der jeweiligen Landessprache benötigt. Um den Bedarf zu decken, unterstützt Dolatel bei der Betreuung der fremdsprachigen Kunden die Hotlines der Krankenversicherer mit Dolmetscherleistung im Rahmen von Kundenanfragen.

Das Problem

Für eine souveräne und professionelle Kommunikation sind entsprechende Sprachkenntnisse Grundvoraussetzung. In einer globalisierten Welt stoßen viele Unternehmen, Behörden und Einrichtungen dabei häufig an Ihre Grenzen. Klassische Dolmetscherdienste können eine Lösung sein, bedeuten jedoch häufig einen hohen zusätzlichen Organisations- und Kostenaufwand. Gerade wenn es schnell gehen muss, bieten sie somit meist keine praktikable Antwort auf Ihre Anforderungen.

Die Lösung

Mit Dolatel steht Ihnen jederzeit eine qualitätssichere Dolmetscherleistung zur Verfügung. Die Nutzung unseres Services ist denkbar einfach: Sie wählen per Telefon oder Video die gewünschte Sprache und etwaige Spezialanforderungen aus und sind in kürzester Zeit mit einem passenden, qualifizierten Dolmetscher verbunden. Dieser unterstützt Sie und Ihre Gesprächspartner bei einer zielführenden Kommunikation ohne Sprachbarriere und Missverständnisse.

Keyfacts

Rund 52000 Anrufe
Über 10 Sprachen übersetzt
500000 Minuten

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